Hoppa till innehållet
Språk: Svenska
Logga in Skapa konto

Integritetspolicy

Hur Erigo samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Vi tror på öppenhet och minimal datainsamling.

Rättslig grund och hur vi använder dina uppgifter

Uppgifter lagrade inom EU Krypterat i vila och under överföring 100 % förnybar energi

Elevate Learning AB (559240-0070) är ansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i den här policyn. Kontakt: kontakt@erigo.se

Uppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in de uppgifter som krävs för att leverera vår tjänst effektivt och säkert.

  • Kontouppgifter: Namn, e-postadress, lösenord
  • Medlemsuppgifter: Status för Erigo Plus-prenumeration, fakturerad via vår betalleverantör (vi lagrar aldrig kortnummer)
  • Lärandedata: Lästa artiklar, avklarade kurser, quizresultat, intjänade märken
  • ELSA-användning: Ställda frågor och antal användningar per månad
  • Tekniska uppgifter: Webbläsare, enhet och loggdata som behövs för att hålla tjänsten säker

Ändamål med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • Tillhandahålla och underhålla ditt medlemskap och ditt konto
  • Följa dina framsteg och utfärda verifierbara märken
  • Ge AI-stöd i lärandet genom ELSA
  • Hantera fakturering för Erigo Plus
  • Förbättra vår produkt och medlemsupplevelsen
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföringsregler

Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

  • Avtalsnödvändighet: För att uppfylla våra åtaganden enligt ditt medlemskap och ditt konto
  • Samtycke: För marknadsföringskommunikation (du kan ta tillbaka ditt samtycke när som helst)
  • Rättslig förpliktelse: För att följa tillämpliga lagar och regler
  • Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster, säkerställa säkerheten och kommunicera med medlemmar

AI-assistent (ELSA)

ELSA är vår AI-assistent för lärande. Följande gäller när du interagerar med henne:

“Du bestämmer över dina uppgifter. Samtal med ELSA sparas på ditt konto så att du kan gå tillbaka till dem, och du kan radera vilket samtal du vill när du vill. Vi använder aldrig dina samtal för att träna AI-modeller.”
  • ELSA behandlar dina frågor och kurssammanhanget för att ge relevanta svar
  • ELSA når bara de kurser och resurser ditt konto redan har tillgång till
  • Dina samtal syns bara för dig och kan raderas när som helst
  • Inga personuppgifter från samtal med ELSA delas med tredje part
  • ELSA identifierar sig alltid tydligt som en AI-assistent
  • Du kan när som helst be om att få prata med en människa

Våra AI-system följer EU:s AI-förordning. Se vår AI-filosofi för mer information.

Lärande- och märkesdata

När du använder Erigo registrerar vi lärandedata för att följa dina framsteg och rekommendera relevant innehåll:

  • Framstegsdata: avklarade moduler, nedlagd tid, quizresultat
  • Slutförandeuppgifter: digitala märken och slutförandedatum

När du tjänar ett digitalt märke (Open Badge 3.0) bäddas ditt namn, prestationen, utfärdandedatumet och en verifieringslänk in i märket. Märken är gjorda för att vara portabla och delbara, du bestämmer var och hur du delar dem.

Delning av uppgifter

Vi kan komma att dela uppgifter med:

  • Tjänsteleverantörer: IT-drift och betalhantering, samtliga inom EU eller med tillräckliga skyddsåtgärder
  • Din organisation: om du tillhör ett konto för Erigo för organisationer kan din administratör se sammanställda framsteg och märkesdata
  • Myndigheter: när lagen kräver det
“Vi säljer aldrig personuppgifter. Vi delar aldrig uppgifter för annonsändamål. Varje tredje part måste uppfylla kraven i GDPR.”

Lagring och säkerhet

  • Uppgifter lagras bara så länge de behövs för sitt ändamål, eller så länge lagen kräver
  • Alla servrar finns inom EU
  • Uppgifter krypteras i vila och under överföring (TLS 1.3)
  • Infrastrukturen drivs med 100 % förnybar energi
  • Regelbundna säkerhetsgenomgångar och penetrationstester
  • Åtkomstkontroll och revisionsloggning för alla personuppgifter

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

  • Få tillgång till dina uppgifter
  • Rätta felaktiga uppgifter
  • Radera dina uppgifter
  • Exportera dina uppgifter

Har du frågor eller önskemål om dina personuppgifter, kontakta vår dataskyddskontakt på kontakt@erigo.se. Vi svarar inom 30 dagar.

Anser du att vi har behandlat dina uppgifter felaktigt kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), den svenska tillsynsmyndigheten för dataskydd.

Cookies

Vi använder bara strikt nödvändiga kakor. Se vår kakpolicy för detaljer.

Kontakt

Har du frågor om den här integritetspolicyn eller om hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss på kontakt@erigo.se.